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INFORMATIVA SUI COOKIE E SULLA PRIVACY DI SARDAMULTISERVIZI.COM

 

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR), la presente informativa intende spiegare come vengono gestiti i dati personali degli utenti e l’utilizzo dei cookie su sardamultiservizi.com.

1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito è:

Nome: Giampaolo Mughetto

Ragione Sociale: Sarda Multiservizi

Indirizzo: Via Cagliari, Sedilo (OR)

Email: info@sardamultiservizi.com

2. Tipologie di Dati Raccolti
Raccogliamo dati personali in base all’interazione dell’utente con il sito. In particolare, i dati raccolti comprendono:

Interazioni con l’Intelligenza Artificiale (Chatbot): Testi inseriti nelle chat, log delle conversazioni e metadati tecnici. Questi dati vengono trattati per fornire risposte automatiche.

Dati di Pagamento e Acquisto: Dati necessari per processare ordini e transazioni (gestiti tramite fornitori esterni come PayPal e Klarna).

Candidature spontanee: Nome, cognome, email, esperienza professionale e altri dettagli rilevanti per il processo di selezione.

Periodo di conservazione: 2 anni.

Collaborazioni con partite IVA: Dati fiscali, aziendali e di contatto per aziende o professionisti interessati a collaborare con Sarda Multiservizi.

Periodo di conservazione: 3 anni.

Fornitura di prodotti o servizi: Dati fiscali e bancari relativi ai fornitori e clienti.

Periodo di conservazione: 3 anni (o secondo obblighi di legge).

3. Modalità di Trattamento dei Dati
I dati personali vengono trattati secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza, e solo per le finalità dichiarate. Il trattamento avviene sia tramite strumenti elettronici sia su supporto cartaceo. Alcuni dati potrebbero essere trasferiti a responsabili del trattamento situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. USA per OpenRouter/Meta, Russia per Yandex). Tale trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza o Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

4. Servizi Terzi, Strumenti e Cookie Utilizzati
Questo sito utilizza cookie e strumenti di terze parti per migliorare l’esperienza utente, gestire i pagamenti e fornire servizi avanzati (AI).

A. Intelligenza Artificiale e Chatbot
Per fornire assistenza automatizzata, il sito utilizza modelli di intelligenza artificiale.

OpenRouter & Meta (AI Engine): Il servizio di chat utilizza le API di OpenRouter per elaborare le richieste tramite il modello Meta Llama 3.3 70B Instruct.

Dati trattati: Testo della conversazione (prompt), indirizzo IP.

Luogo del trattamento: USA (OpenRouter.ai / Meta Platforms Inc.).

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B. Gestione Pagamenti
Per processare i pagamenti, il sito si avvale di piattaforme esterne. I dati di pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio richiesto senza essere trattati in alcun modo da questo sito.

PayPal: Per pagamenti tramite conto PayPal o carta di credito.

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Klarna: Per pagamenti rateali o differiti. Attenzione: Per offrire le opzioni di pagamento di Klarna, potremmo trasmettere a Klarna i tuoi dati personali (contatto e dettagli dell’ordine) affinché Klarna possa valutare se sei idoneo ai loro metodi di pagamento e personalizzarli per te.

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C. Traduzione e Funzionalità Tecniche
Yandex Translate (via LocoAI): Utilizzato per la traduzione automatica dei contenuti del sito.

Dati trattati: Stringhe di testo del sito, metadati.

LiteSpeed Cache: Utilizza cookie tecnici per ottimizzare la velocità di caricamento del sito e delle immagini.

Google reCAPTCHA: Utilizzato nei moduli di contatto e prenotazione (es. BookingPress) per proteggere il sito da spam e bot.

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D. Cookie di Analisi e Marketing
Google Analytics: Monitoraggio anonimo delle visite e pagine viste. Durata: fino a 2 anni.

Facebook Pixel: Per monitorare le conversioni e creare annunci mirati su Facebook/Instagram.

Google AdSense: Per mostrare annunci pubblicitari pertinenti.

5. Gestione dei Cookie
L’utente può gestire e/o disabilitare i cookie direttamente tramite il banner presente sul sito o tramite le impostazioni del proprio browser:

Google Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti.

Mozilla Firefox: Opzioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti.

Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci i cookie e i dati dei siti web.

6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali raccolti saranno conservati per il periodo strettamente necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti (vedi Sezione 2), dopodiché saranno cancellati o anonimizzati.

7. Diritti degli Utenti
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti contattandoci all’indirizzo info@sardamultiservizi.com:

Accesso ai propri dati personali.

Rettifica dei dati errati.

Cancellazione dei dati (diritto all’oblio).

Limitazione o opposizione al trattamento.

Portabilità dei dati.

8. Sicurezza dei Dati
Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (inclusi protocolli HTTPS e aggiornamenti di sicurezza dei plugin) per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati.

9. Modifiche alla presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Ultimo aggiornamento: 20/01/2026